金(jīn)蝶KIS連接,服務器(qì)不(bù)是(shì)有(yǒu)效的(de),請(q✔π≈ǐng)重新設置,終極解決方法
2017-10-31 15:24:22 點擊:
金(jīn)蝶KIS系統客戶端連接服務器(qì)時(shí)≈≠,有(yǒu)時(shí)會(huì)有(yǒu)連接不(bù)β×§≤上(shàng)的(de)情況,提示“服務器(qì)不(bù)是(shì)有(yǒu)效的(de),請(qǐng∑₹)重新設置,可(kě)能(néng)原因:服務器(qì)端沒有(∞ε∏yǒu)建立賬套、加密服務器(qì)沒有(yǒu)啓動或其他(tā)”。
由于這(zhè)個(gè)是(shì)一(yī)個(gè)∑ ÷通(tōng)用(yòng)提示,所有(yǒu)不(bù)能(néng)正常連接都(dōu↑β)報(bào)這(zhè)個(gè)提示,單看(kàn)這(zhè)個(gè)提示不(bù)能πφγ(néng)直接判斷出問(wèn)題。一(yī)般這(zhè)個(gè)問(wèn)題與客 £≥γ戶電(diàn)腦(nǎo)環境相(xiàng)關。針對(duì)這(zhè)個(gè★β♦)問(wèn)題需要(yào)逐步分(fēn)析排查,下(xià)面內(n☆±₩èi)容也(yě)是(shì)融合了(le)其他(tā)同事(shì)實施的(↓∞>αde)一(yī)些(xiē)經驗,結合我的(de)實際操作(zuò)過程,希望能(né↑∑ng)給大(dà)家(jiā)幫助。直接處理(lǐ)過超過5次類似的(de)問(wèn)題,按β∏照(zhào)以下(xià)步驟都(dōu)可(kě)以解決。
一(yī)、檢查服務器(qì)端KIS加密服務器(qì)正常開(kāi)啓,确認服務器(∞λ∑qì)端可(kě)以正常登陸
二、檢查客戶器(qì)端與服務器(qì)端版本号一(yī)緻,®♦安裝補丁情況一(yī)緻
現(xiàn)在KIS一(yī)個(gè)系列的$'α(de)登陸界面基本一(yī)樣,而且有(yǒu)部分(fēn)$≠¶版本升級連加密都(dōu)不(bù)用(yòng)換就(jiù)可(kě)以使用(y ♥òng),但(dàn)登陸的(de)時(shí)候還(hái)是(shì)要(yào)φγ✘$确定安裝的(de)客戶端和(hé)服務器(qì)的(de)版本一(yī)緻才行(xíng)。比如(♣♥rú)KIS專業(yè)版12.1和(hé)KIS專業(yΩ¥✔≥è)版12.2,用(yòng)12.1的(de)客戶端連接12.2的(de)加> 密服務器(qì),能(néng)看(kàn)到(dào)賬套,但(dàn)登陸不(bù)≈ 上(shàng),需要(yào)保持版本一(yī)緻才行(xíng)。
客戶端版本可(kě)以通(tōng)過檢查KISMain.exe ←文(wén)件(jiàn)的(de)修改時(shí)間(jiā↕€∞≤n)來(lái)判斷或卸載客戶端重新安裝到(dào)新版本 ☆。
三、從(cóng)客戶端PING服務器(qì)IP,檢查網絡狀況
四、客戶端和(hé)服務器(qì)端都(dōu)關閉數(shù)©∞₩據執行(xíng)保護
使用(yòng)KIS系統都(dōu)要(yào)将此選項關閉,否則在→γ÷登陸界面點了(le)确定按鈕後,KIS系統主控台顯示不 ₩(bù)出來(lái)。
以win7操作(zuò)系統為(wèi)例,修改此設置">的(de)步驟:計(jì)算(suàn)機(jī)-右鍵屬性-高(gāo)級系統設置-高α™×(gāo)級-性能(néng)-設置-數(shù)據執行(xíng)保護-選擇φγ“僅為(wèi)基本windows程序和(hé)服務啓用(yòn↕g)”後重新啓動電(diàn)腦(nǎo)
五、客戶端和(hé)服務器(qì)端都(dōu)關閉或配置windows防₩↑€σ火(huǒ)牆
關閉防火(huǒ)牆包括WINDOWS自(zì)帶的(≈₹↑$de),或者其他(tā)軟件(jiàn)防火(huǒ)牆。
如(rú)果不(bù)關閉的← ✔$(de)話(huà),也(yě)可(kě)以通(tōng)過其他(tā)設置,如(rú)↓♥®開(kāi)放(fàng)端口或者采用(yòng)添加到(dào)白(bái)名單
六、客戶端測試訪問(wèn)服務器(qì)共享文(wén)件(jiàn)夾
進一(yī)步确認客戶端和(hé)服務器(qì)端的(de)網絡是(shì)連通(tōng)±•₹的(de),且服務器(qì)端的(de)網絡權限配置允許從(cóng)網絡訪問(wèn)這(zhè)台計(jì)算(suàn)"<↕機(jī)。
七、客戶端修改host解析文(wén)件(jiàn)
找到(dào)C:\WIND γπOWS\system32\drivers\etc下(xià)的β"↔'(de)HOSTS文(wén)件(jiàn),用(yòng)記事(shì♠✔)本打開(kāi)并添加服務器(qì)的(de)記錄
八、檢查服務器(qì)端MSSQL服務設置
這(zhè)一(yī)點是(shì)整個(gè•δ)解決方案的(de)核心,需要(yào)有(yǒu)一(yī)定的(de)數(s hù)據庫基礎。
1.安裝數(shù)據庫時(shí)選擇混合驗證模式
2.服務器(qì)端的(de)MSSQL的(de)使用(yòng)協議(yì),選擇TCP/IP或命名管道(dào)協議(yì)通(tōng)信庫,并開(kāi)通(tōng)↓♥×1433端口。
SQL2005操作(zuò)步驟:所有(yǒu)程序-SQL2005-配置工(g₽πα£ōng)具-服務器(qì)配置管理(lǐ)中,打開(kāi)客戶端配置-客戶端協議(y₹Ωì),啓用(yòng)IP/TCP,NamePipes,其≤ §中IP/TCP,啓用(yòng)默認端口1433
SQL2000操作(zuò)步驟:所有(yǒu)程序-SQL2000§≥-客戶端/服務器(qì)端網絡配置實用(yòng)工(gōng)具中,啓用(y¥>òng)協議(yì)IP/TCP,NamePipes,并設置IP/TCP≤π端口為(wèi)1433
在實際解決客戶問(wèn)題中遇到(dào)過的(de):比如(φ• ✘rú)SQL2008 R2安裝完後默認的(de)協議(yì)中TCP/IP是(shì)禁用(y★↕÷òng)狀态的(de), 需要(yào)手工(gōng)修改為(wèi)啓用(y∞♥"£òng)狀态并重啓服務即可(kě)正常連上(shàng)。還(hái)有(☆$αyǒu)些(xiē)客戶安裝SQL2000後,默認協議(yì)啓用(yòng)的(de)₩₹£是(shì)VIA,協議(yì)中TCP/IP是(shì)禁用(yòng)狀态的♠ '♣(de),所以也(yě)會(huì)連接不(bù)上(shàng)$π,需要(yào)啓用(yòng)TCP/IP協議(yì)。
3.一(yī)般客戶端不(bù)會(huì)安裝MSSQL數(shù)×'據庫,可(kě)以下(xià)載一(yī)個(gè)簡易SQL客戶端工(gōng)具(查詢分(fēn)析器(qì)修正分(fēn)離(lí)版)來(lái)登<¶€錄,(SQL登陸一(yī)般有(yǒu)錯(cuò)誤提示信息的(de)代碼,通(tōng♥≤)過錯(cuò)誤代碼去(qù)網絡搜索,可(kě)以找到(dào)一(y≥♣₹ī)些(xiē)解決思路(lù),這(zhè)點至關重要(yào)。)以暴露出真φ≤實的(de)問(wèn)題提示。
九、部分(fēn)操作(zuò)系統限制(zhì),需要(yào)使用(yò ≥δ>ng)金(jīn)蝶官方發布說(shuō)明(míng)中支持的(de)操作(zuò✔ε)系統。
如(rú)WIN xp home版做(zuò)服務器(γλ✘qì)就(jiù)不(bù)行(xíng),這(zhè)個(gè)是(shì)操作(zuò)系α→₩統限制(zhì)
十、其他(tā)可(kě)能(néng)遇到(dào)的(de)情況
1.修改服務器(qì)計(jì)算(suàn)機(jī)的(de)名稱後,由于賬套數(sφλΩ±hù)據庫裡(lǐ)的(de)信息還(hái)是(shì)原計(jì)算(suàn)機(j←∞ 'ī)名稱,所以需要(yào)登錄一(yī)次賬套管理(lǐ),系統将會(huì)自(zì)♠動更新賬套數(shù)據庫裡(lǐ)邊的(de)記錄。否→§ 則也(yě)會(huì)出現(xiàn)這(zhè)樣的(de)提示。
2.如(rú)果有(yǒu)多(duō)個(gè)賬套,其他(tā)賬套正常,隻有(yǒu)π¶≈↕其中有(yǒu)一(yī)個(gè)賬套登陸時(shí)出現(xiàn)這(zhè)樣★↔的(de)提示,則可(kě)能(néng)是(shì)該賬套數(shù)據≠∑☆庫有(yǒu)問(wèn)題,請(qǐng)檢查LDF日(rì)志(zhì)文(wén)件>♠'(jiàn)是(shì)否過大(dà),将其收縮之後再登錄。
十一(yī)、總結
或許,您所遇到(dào)的(de)問(wèn)題不(bù)一(yī)定♥$∏和(hé)我完全一(yī)緻,但(dàn)分(fēn)析問(wèn)題的(de)思路(lù)應該是☆ε™™(shì)一(yī)緻的(de),尤其是(shì)當KIS專業(yè)版自(zì)身(shē↕☆§®n)的(de)提示不(bù)明(míng)确時(shí),我們通(tōng∞→♦)過用(yòng)SQL客戶端工(gōng)具來(lái)登錄,以暴露出真實的(de)問(wèn)題提示!這(zhσΩ®è)個(gè)方法是(shì)我整個(gè)分(fēn)析過程的(deγ§•Ω)核心。當然,也(yě)有(yǒu)其他(tā)一(yī)些(xiē)方法,例如(rú∞☆✘)比較多(duō)個(gè)不(bù)同客戶端登錄情況來(lái)排除服務器¥±(qì)問(wèn)題等是(shì)非常基本也(yě)§φ非常有(yǒu)用(yòng)的(de)方法。
而且,當大(dà)家(jiā)通(tōng)過本文(wén)了±α>&(le)解了(le)KIS專業(yè)版登錄的(de)處理(lǐ)過程之後,相(xiàng)信♣γ¶其他(tā)類似的(de)問(wèn)題大(dà)家(jiā)也(yě)就(jiù)能(néng≤γ¥™)夠很(hěn)快(kuài)找到(dào)解決的(de)辦法了(le)。且此方法同樣适用('₽αyòng)于金(jīn)蝶KIS商貿版。
由于這(zhè)個(gè)是(shì)一(yī)個(gè)∑ ÷通(tōng)用(yòng)提示,所有(yǒu)不(bù)能(néng)正常連接都(dōu↑β)報(bào)這(zhè)個(gè)提示,單看(kàn)這(zhè)個(gè)提示不(bù)能πφγ(néng)直接判斷出問(wèn)題。一(yī)般這(zhè)個(gè)問(wèn)題與客 £≥γ戶電(diàn)腦(nǎo)環境相(xiàng)關。針對(duì)這(zhè)個(gè★β♦)問(wèn)題需要(yào)逐步分(fēn)析排查,下(xià)面內(n☆±₩èi)容也(yě)是(shì)融合了(le)其他(tā)同事(shì)實施的(↓∞>αde)一(yī)些(xiē)經驗,結合我的(de)實際操作(zuò)過程,希望能(né↑∑ng)給大(dà)家(jiā)幫助。直接處理(lǐ)過超過5次類似的(de)問(wèn)題,按β∏照(zhào)以下(xià)步驟都(dōu)可(kě)以解決。
一(yī)、檢查服務器(qì)端KIS加密服務器(qì)正常開(kāi)啓,确認服務器(∞λ∑qì)端可(kě)以正常登陸
二、檢查客戶器(qì)端與服務器(qì)端版本号一(yī)緻,®♦安裝補丁情況一(yī)緻
現(xiàn)在KIS一(yī)個(gè)系列的$'α(de)登陸界面基本一(yī)樣,而且有(yǒu)部分(fēn)$≠¶版本升級連加密都(dōu)不(bù)用(yòng)換就(jiù)可(kě)以使用(y ♥òng),但(dàn)登陸的(de)時(shí)候還(hái)是(shì)要(yào)φγ✘$确定安裝的(de)客戶端和(hé)服務器(qì)的(de)版本一(yī)緻才行(xíng)。比如(♣♥rú)KIS專業(yè)版12.1和(hé)KIS專業(yΩ¥✔≥è)版12.2,用(yòng)12.1的(de)客戶端連接12.2的(de)加> 密服務器(qì),能(néng)看(kàn)到(dào)賬套,但(dàn)登陸不(bù)≈ 上(shàng),需要(yào)保持版本一(yī)緻才行(xíng)。
客戶端版本可(kě)以通(tōng)過檢查KISMain.exe ←文(wén)件(jiàn)的(de)修改時(shí)間(jiā↕€∞≤n)來(lái)判斷或卸載客戶端重新安裝到(dào)新版本 ☆。
三、從(cóng)客戶端PING服務器(qì)IP,檢查網絡狀況
四、客戶端和(hé)服務器(qì)端都(dōu)關閉數(shù)©∞₩據執行(xíng)保護
使用(yòng)KIS系統都(dōu)要(yào)将此選項關閉,否則在→γ÷登陸界面點了(le)确定按鈕後,KIS系統主控台顯示不 ₩(bù)出來(lái)。
以win7操作(zuò)系統為(wèi)例,修改此設置">的(de)步驟:計(jì)算(suàn)機(jī)-右鍵屬性-高(gāo)級系統設置-高α™×(gāo)級-性能(néng)-設置-數(shù)據執行(xíng)保護-選擇φγ“僅為(wèi)基本windows程序和(hé)服務啓用(yòn↕g)”後重新啓動電(diàn)腦(nǎo)
五、客戶端和(hé)服務器(qì)端都(dōu)關閉或配置windows防₩↑€σ火(huǒ)牆
關閉防火(huǒ)牆包括WINDOWS自(zì)帶的(≈₹↑$de),或者其他(tā)軟件(jiàn)防火(huǒ)牆。
如(rú)果不(bù)關閉的← ✔$(de)話(huà),也(yě)可(kě)以通(tōng)過其他(tā)設置,如(rú)↓♥®開(kāi)放(fàng)端口或者采用(yòng)添加到(dào)白(bái)名單
六、客戶端測試訪問(wèn)服務器(qì)共享文(wén)件(jiàn)夾
進一(yī)步确認客戶端和(hé)服務器(qì)端的(de)網絡是(shì)連通(tōng)±•₹的(de),且服務器(qì)端的(de)網絡權限配置允許從(cóng)網絡訪問(wèn)這(zhè)台計(jì)算(suàn)"<↕機(jī)。
七、客戶端修改host解析文(wén)件(jiàn)
找到(dào)C:\WIND γπOWS\system32\drivers\etc下(xià)的β"↔'(de)HOSTS文(wén)件(jiàn),用(yòng)記事(shì♠✔)本打開(kāi)并添加服務器(qì)的(de)記錄
八、檢查服務器(qì)端MSSQL服務設置
這(zhè)一(yī)點是(shì)整個(gè•δ)解決方案的(de)核心,需要(yào)有(yǒu)一(yī)定的(de)數(s hù)據庫基礎。
1.安裝數(shù)據庫時(shí)選擇混合驗證模式
2.服務器(qì)端的(de)MSSQL的(de)使用(yòng)協議(yì),選擇TCP/IP或命名管道(dào)協議(yì)通(tōng)信庫,并開(kāi)通(tōng)↓♥×1433端口。
SQL2005操作(zuò)步驟:所有(yǒu)程序-SQL2005-配置工(g₽πα£ōng)具-服務器(qì)配置管理(lǐ)中,打開(kāi)客戶端配置-客戶端協議(y₹Ωì),啓用(yòng)IP/TCP,NamePipes,其≤ §中IP/TCP,啓用(yòng)默認端口1433
SQL2000操作(zuò)步驟:所有(yǒu)程序-SQL2000§≥-客戶端/服務器(qì)端網絡配置實用(yòng)工(gōng)具中,啓用(y¥>òng)協議(yì)IP/TCP,NamePipes,并設置IP/TCP≤π端口為(wèi)1433
在實際解決客戶問(wèn)題中遇到(dào)過的(de):比如(φ• ✘rú)SQL2008 R2安裝完後默認的(de)協議(yì)中TCP/IP是(shì)禁用(y★↕÷òng)狀态的(de), 需要(yào)手工(gōng)修改為(wèi)啓用(y∞♥"£òng)狀态并重啓服務即可(kě)正常連上(shàng)。還(hái)有(☆$αyǒu)些(xiē)客戶安裝SQL2000後,默認協議(yì)啓用(yòng)的(de)₩₹£是(shì)VIA,協議(yì)中TCP/IP是(shì)禁用(yòng)狀态的♠ '♣(de),所以也(yě)會(huì)連接不(bù)上(shàng)$π,需要(yào)啓用(yòng)TCP/IP協議(yì)。
3.一(yī)般客戶端不(bù)會(huì)安裝MSSQL數(shù)×'據庫,可(kě)以下(xià)載一(yī)個(gè)簡易SQL客戶端工(gōng)具(查詢分(fēn)析器(qì)修正分(fēn)離(lí)版)來(lái)登<¶€錄,(SQL登陸一(yī)般有(yǒu)錯(cuò)誤提示信息的(de)代碼,通(tōng♥≤)過錯(cuò)誤代碼去(qù)網絡搜索,可(kě)以找到(dào)一(y≥♣₹ī)些(xiē)解決思路(lù),這(zhè)點至關重要(yào)。)以暴露出真φ≤實的(de)問(wèn)題提示。
九、部分(fēn)操作(zuò)系統限制(zhì),需要(yào)使用(yò ≥δ>ng)金(jīn)蝶官方發布說(shuō)明(míng)中支持的(de)操作(zuò✔ε)系統。
如(rú)WIN xp home版做(zuò)服務器(γλ✘qì)就(jiù)不(bù)行(xíng),這(zhè)個(gè)是(shì)操作(zuò)系α→₩統限制(zhì)
十、其他(tā)可(kě)能(néng)遇到(dào)的(de)情況
1.修改服務器(qì)計(jì)算(suàn)機(jī)的(de)名稱後,由于賬套數(sφλΩ±hù)據庫裡(lǐ)的(de)信息還(hái)是(shì)原計(jì)算(suàn)機(j←∞ 'ī)名稱,所以需要(yào)登錄一(yī)次賬套管理(lǐ),系統将會(huì)自(zì)♠動更新賬套數(shù)據庫裡(lǐ)邊的(de)記錄。否→§ 則也(yě)會(huì)出現(xiàn)這(zhè)樣的(de)提示。
2.如(rú)果有(yǒu)多(duō)個(gè)賬套,其他(tā)賬套正常,隻有(yǒu)π¶≈↕其中有(yǒu)一(yī)個(gè)賬套登陸時(shí)出現(xiàn)這(zhè)樣★↔的(de)提示,則可(kě)能(néng)是(shì)該賬套數(shù)據≠∑☆庫有(yǒu)問(wèn)題,請(qǐng)檢查LDF日(rì)志(zhì)文(wén)件>♠'(jiàn)是(shì)否過大(dà),将其收縮之後再登錄。
十一(yī)、總結
或許,您所遇到(dào)的(de)問(wèn)題不(bù)一(yī)定♥$∏和(hé)我完全一(yī)緻,但(dàn)分(fēn)析問(wèn)題的(de)思路(lù)應該是☆ε™™(shì)一(yī)緻的(de),尤其是(shì)當KIS專業(yè)版自(zì)身(shē↕☆§®n)的(de)提示不(bù)明(míng)确時(shí),我們通(tōng∞→♦)過用(yòng)SQL客戶端工(gōng)具來(lái)登錄,以暴露出真實的(de)問(wèn)題提示!這(zhσΩ®è)個(gè)方法是(shì)我整個(gè)分(fēn)析過程的(deγ§•Ω)核心。當然,也(yě)有(yǒu)其他(tā)一(yī)些(xiē)方法,例如(rú∞☆✘)比較多(duō)個(gè)不(bù)同客戶端登錄情況來(lái)排除服務器¥±(qì)問(wèn)題等是(shì)非常基本也(yě)§φ非常有(yǒu)用(yòng)的(de)方法。
而且,當大(dà)家(jiā)通(tōng)過本文(wén)了±α>&(le)解了(le)KIS專業(yè)版登錄的(de)處理(lǐ)過程之後,相(xiàng)信♣γ¶其他(tā)類似的(de)問(wèn)題大(dà)家(jiā)也(yě)就(jiù)能(néng≤γ¥™)夠很(hěn)快(kuài)找到(dào)解決的(de)辦法了(le)。且此方法同樣适用('₽αyòng)于金(jīn)蝶KIS商貿版。
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